Última atualização: 15 de outubro de 2026.
A HFORT respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais coletamos neste site, para que os usamos, com quem os compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
[RAZÃO SOCIAL] (HFORT), inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede na BR-470, nº 69, Rio Morto, Indaial/SC, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
2. Quais dados coletamos
- Formulários de contato, cotação e WhatsApp: nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade e estado, equipamento ou peça de interesse, mensagem e a página do site de onde o contato foi enviado.
- Trabalhe conosco: além dos dados acima, área de interesse e o currículo enviado (arquivo ou link).
- Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, origem do acesso e interações com o site, coletados por cookies e ferramentas de medição (veja o item 6).
- Dados técnicos de segurança: para evitar spam, guardamos o endereço IP de forma cifrada (hash), sem armazenar o número original.
Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes. Pedimos que o currículo não contenha informações como religião, saúde ou documentos pessoais.
3. Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder a contatos, enviar cotações e propostas de equipamentos, peças e seminovos | Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (inciso V) |
| Prestar atendimento de assistência técnica e pós-venda, inclusive pela rede MAS | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Avaliar candidatos a vagas de emprego | Procedimentos preliminares a um contrato de trabalho (inciso V) |
| Medir o uso do site e melhorar conteúdo e campanhas | Legítimo interesse (inciso IX) ou consentimento, quando exigido (inciso I) |
| Prevenir fraudes e spam e manter o site seguro | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- fornecedores que operam serviços para a HFORT, como hospedagem do site, e-mail e sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM);
- unidades da rede MAS (Montagem, Assistência e Serviços) e representantes autorizados, quando for preciso para atender a sua solicitação na sua região;
- ferramentas de medição e anúncios (Google e Meta), quando ativas;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD prevê nos artigos 33 a 36.
5. Por quanto tempo guardamos
- Contatos e cotações: enquanto houver relacionamento comercial e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou defender direitos da HFORT.
- Currículos: até 12 meses após o envio, para processos seletivos futuros, salvo pedido de exclusão antes disso.
- Registros técnicos de segurança: até 90 dias.
Encerrado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
- Essenciais: fazem o site funcionar, como a memória da abertura comemorativa e a segurança dos formulários.
- Preferências: guardam o idioma escolhido (PT, ES ou EN) quando você usa o tradutor do site, que é fornecido pelo Google.
- Medição e marketing: Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, quando ativos, ajudam a entender o uso do site e a medir campanhas.
- Vídeos: os vídeos do YouTube só são carregados quando você clica para assistir.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos do site podem deixar de funcionar.
7. Como protegemos os dados
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para trabalhar, proteção contra spam e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se algum incidente puder causar risco relevante a você, comunicaremos o titular e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.
8. Seus direitos
Pelo artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento, quando o tratamento depender dele;
- se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse.
Para exercer esses direitos, escreva para [E-MAIL DE PRIVACIDADE]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
9. Encarregado de dados (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [NOME DO ENCARREGADO] – [E-MAIL DE PRIVACIDADE].
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.